上回去铜川,在西安汽车站经历了莫名其妙的遭遇后,写了一个博客《亲历西安汽车站的几件怪事》,这次彻底无语,,打完投诉电话跟没打一样,只能继续在网上发发牢骚了。
上午送女友回家,在西安汽车站买票,排队的现场无人管理我就不说了,排到队前(3号窗口,中午11点30分前后),我和卖票员说铜川一张,不要保险,紧接着,只见售票员找了6块钱给我,其中一个是硬币,用力的摔在我面前,发出了裆的一声巨响,然后大声对我喝到,下次不要保险直接去车上买,不要来这里买,这里都是要保险的!我走出门口,一头雾水,带上眼镜认真的看了一边窗口上贴的“自愿购买保险”的字样,无语中。。。。
女友在外头都听到了售票员的高音喇叭发出的那句“下次不要保险直接去车上买,不要来这里买,这里都是要保险的”。排队的人都用异样的眼光看着我,似乎在说,我们还是买保险吧,不买保险的居然这个待遇。。。
女友一听那高音喇叭的声音后顿不感不解。
于是我们拿起电话现场给票后头的服务电话87427420打过去,电话是暂线,继续打,无人接听,过了几分钟打,暂线,过了几分钟打还是无人接听。
女友跑到南边的大厅看到一个电话 是西安汽车站的管理处电话87412534打过去。有人接了,我们给问她,购买保险是不是我们自愿的?对方回头是我们自愿的,我们问那不买保险是不是我们的权利,对方回答是,我问那我们不买保险你们售票员为什么用那么恶劣的口气和我们说话呢?通知我们去车上买合理么?对方无语中....说我们提供一下工号他们去查,没办法,我们只好把时间地点窗口告诉她,因为我们确实不知道工号。
结合上次汽车站点而经历 我要质问西安汽车站:
质问一:自愿购买保险既然是旅客的权利,为什么不买保险的要得到这样的待遇,被通知下次去车上买?
质问二:不买车票车站都进不去,你说你第一点的通知是什么行为?是强迫必须买么?
质问三:如果旅客不说不要保险,就默认有保险?因为不说不买的买票的时候就主动给你撕一张?这算不算强盗?
质问三:车票应该是都包含有保险的,为什么西安汽车站要另外购买保险?
质问四:如果我不另外购买,我倒霉路上出事了,你们西安汽车站是不是一点责任都没有?
我的投诉电话打了,我相信西安汽车站的来电显示以及投诉记录里还有我的电话号码,可惜,到现在都没有反馈消息给我。我相信西安汽车站有监控录像可以记录到今天上午11点30分左右发生的这一幕,以及这位售票员大姐的高分贝嗓音。
上午送女友回家,在西安汽车站买票,排队的现场无人管理我就不说了,排到队前(3号窗口,中午11点30分前后),我和卖票员说铜川一张,不要保险,紧接着,只见售票员找了6块钱给我,其中一个是硬币,用力的摔在我面前,发出了裆的一声巨响,然后大声对我喝到,下次不要保险直接去车上买,不要来这里买,这里都是要保险的!我走出门口,一头雾水,带上眼镜认真的看了一边窗口上贴的“自愿购买保险”的字样,无语中。。。。
女友在外头都听到了售票员的高音喇叭发出的那句“下次不要保险直接去车上买,不要来这里买,这里都是要保险的”。排队的人都用异样的眼光看着我,似乎在说,我们还是买保险吧,不买保险的居然这个待遇。。。
女友一听那高音喇叭的声音后顿不感不解。
于是我们拿起电话现场给票后头的服务电话87427420打过去,电话是暂线,继续打,无人接听,过了几分钟打,暂线,过了几分钟打还是无人接听。
女友跑到南边的大厅看到一个电话 是西安汽车站的管理处电话87412534打过去。有人接了,我们给问她,购买保险是不是我们自愿的?对方回头是我们自愿的,我们问那不买保险是不是我们的权利,对方回答是,我问那我们不买保险你们售票员为什么用那么恶劣的口气和我们说话呢?通知我们去车上买合理么?对方无语中....说我们提供一下工号他们去查,没办法,我们只好把时间地点窗口告诉她,因为我们确实不知道工号。
结合上次汽车站点而经历 我要质问西安汽车站:
质问一:自愿购买保险既然是旅客的权利,为什么不买保险的要得到这样的待遇,被通知下次去车上买?
质问二:不买车票车站都进不去,你说你第一点的通知是什么行为?是强迫必须买么?
质问三:如果旅客不说不要保险,就默认有保险?因为不说不买的买票的时候就主动给你撕一张?这算不算强盗?
质问三:车票应该是都包含有保险的,为什么西安汽车站要另外购买保险?
质问四:如果我不另外购买,我倒霉路上出事了,你们西安汽车站是不是一点责任都没有?
我的投诉电话打了,我相信西安汽车站的来电显示以及投诉记录里还有我的电话号码,可惜,到现在都没有反馈消息给我。我相信西安汽车站有监控录像可以记录到今天上午11点30分左右发生的这一幕,以及这位售票员大姐的高分贝嗓音。